Dua bank kelas kakap meraih predikat bank in service excellence tahun 2011. Kedua bank tersebut yakni PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) dan PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI). Kedua bank memperoleh nilai rata-rata 91,23%. Ini merupakan hasil survei yang dilakukan Marketing Research Indonesia (MRI) di beberapa kota seperti Jakarta, Denpasar, Lampung, Makassar, Malang dan Medan.....
baca selengkapnya.... Bank Mandiri dan BNI raih predikat service excellence
Tidak ada komentar:
Posting Komentar